FORMATION OFILS-OMD : Module 8 – Analytics & Mesure de performance

Objectif général

Évaluer l’efficacité des actions digitales et optimiser les résultats grâce à Google Analytics 4 (acquisition, comportement, conversions), à un tableau de bord KPI et aux tests A/B.

📚 Cours 1 : Introduction à l’analyse digitale

• Concept clé : le ROI (Retour sur Investissement) permet de mesurer l’efficacité des campagnes.
• Contenu : définition du ROI, formule de calcul, interprétation et exemples concrets.
• Référence : scribd.com

📚 Cours 2 : Migration et configuration de Google Analytics 4

• Pourquoi migrer : collecte de données simplifiée basée sur les événements.
• Étapes : plan de migration, création de propriétés GA4, configuration des filtres (ex. langue des pages), suivi des clics vidéo et des conversions de formulaires.
• Référence : digimentor.fr

📚 Cours 3 : Acquisition – comprendre d’où vient votre trafic

• Indicateurs : sources/mediums, nouveaux visiteurs, taux de rebond vs taux d’engagement.
• Outils : rapports d’acquisition GA4, exploration des canaux.
• Référence : digimentor.fr

📚 Cours 4 : Comportement – analyser l’interaction des utilisateurs

• Indicateurs : pages vues, durée moyenne, parcours utilisateur, événements personnalisés.
• Outils : rapports de comportement GA4, exploration des flux.
• Référence : digimentor.fr

📚 Cours 5 : Conversions – mesurer les objectifs atteints

• Création de conversions : événements, paramètres, objectifs.
• Analyse : taux de conversion, valeur moyenne, attribution.
• Référence : digimentor.fr

📚 Cours 6 : Tableau de bord KPI – visualiser les performances

• Construction : choisir les KPI pertinents (acquisition, comportement, conversions, ROI).
• Outils : création de widgets, dashboards personnalisés, export vers BigQuery (voir web‑vitals).
• Référence : koenig-solutions.com, codelabs.developers.google.com

📚 Cours 7 : Tests A/B – optimiser les éléments clés

• Principe : hypothèse, variantes, métriques de succès.
• Mise en œuvre : Google Optimize ou intégration directe dans GA4.
• Analyse : interprétation des résultats, mise en production.
• Référence : fr.scribd.com

📚 Cours 8 : Synthèse et plan d’action

• Revue : comment relier ROI, KPI et tests A/B pour un cycle d’amélioration continue.
• Plan : définir objectifs, KPI, tests, itérations.
• Référence : scribd.com, fr.scribd.com

En suivant ces cours, vous disposerez d’une approche structurée pour mesurer, analyser et optimiser chaque étape de votre stratégie digitale, en vous appuyant sur Google Analytics 4 et des outils de visualisation avancés.